在勞動關系中，用人單位與勞動者之間可能會發生一些爭議。其中，用人單位要求勞動者賠償的情況也是比較常見的。那么，當用人單位要員工賠償時，應該怎么做呢？

一、用人單位要員工賠償怎么辦

1. 收集證據

當用人單位要求勞動者賠償時，勞動者首先需要收集相關的證據來證明自己的行為沒有過錯，或者過錯不大。例如，可以收集工作記錄、考勤記錄、電子郵件、聊天記錄等。

2. 協商解決

在收集到證據后，勞動者可以主動與用人單位協商解決。可以通過電話、郵件、面談等方式進行溝通。協商時，勞動者要拿出證據，闡述自己的理由，爭取用人單位減免或降低賠償金額。

3. 申請勞動仲裁

如果協商不成，勞動者可以向當地勞動仲裁委員會申請仲裁。仲裁委員會將組織雙方進行聽證，并根據證據和法律規定做出裁決。勞動者對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

4. 提起訴訟

如果仲裁裁決勞動者承擔賠償責任，或者勞動者對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。訴訟時，勞動者需要提交起訴狀、證據材料和仲裁裁決。

二、用人單位違法解除勞動合同是否可以向員工索賠

如果用人單位違法解除勞動合同，員工可以要求用人單位支付賠償金。賠償金的計算方式如下：

未簽訂勞動合同的：經濟補償按照勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付。

已簽訂勞動合同的：經濟補償按照勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付二個月工資的標準向勞動者支付。

三、用人單位要求員工賠償責任事故如何處理

責任事故是指勞動者在工作中因過失造成人身傷亡或者財產損失的事故。對于責任事故，用人單位是否有權要求員工賠償，要根據具體情況進行判斷：

1. 勞動者故意或者重大過失導致責任事故的，用人單位可以要求勞動者承擔賠償責任。

2. 勞動者過失導致責任事故的，用人單位可以要求勞動者承擔部分賠償責任。

3. 勞動者沒有過錯的，用人單位不能要求勞動者承擔賠償責任。

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