火災無情，一旦家中遭遇火災，蒙受的損失往往慘重，而最為令人擔憂的是，在向地方部門申請賠償時卻遭到了拒絕。受害者該如何維護自己的權益？

一、家中著火而地方部門不賠償怎么辦？

1. 收集證據并保存

火災發生后，第一時間保護好自身安全，并及時報警。隨后，將火災現場的痕跡盡可能保留下來，包括火勢蔓延情況、物品損壞程度等。這些證據將為后續維權提供有力支撐。

2. 及時申請賠償

火災發生后，受害者應立即向屬地消防部門或民政部門提交賠償申請。申請時提供相關身份證件、火災證明、財產損失清單等材料。

3. 了解賠償范圍并與部門協商

受害者的賠償范圍基于《火災事故調查處理規則》等相關規定。一般情況下，可賠償火災造成的直接財產損失，包括房屋、家具、家電等。受害者應主動與地方部門協商，爭取合理賠償額度。

4. 依法維權

若與地方部門協商無果，受害者可通過行政復議或訴訟等法律途徑維護自己的權益。行政復議向上一級政府提出，訴訟向法院提起。

二、房屋著火保險公司不予理賠怎么辦？

1. 查明拒賠原因

保險公司拒賠的原因各式各樣。受害者應仔細查看保險合同，了解自己的投保責任和保險公司的免責條款。如因投保不足或未及時續保等原因造成拒賠，受害者只能自認倒霉。

2. 收集證據證明無責

若受害者確認為非自身過錯導致火災發生，可收集證據證明自己無責，如安裝了消防設施、遵守防火規定等。向保險公司據理力爭，要求合理理賠。

3. 協商無果可申請調解

與保險公司協商不成，受害者可向保險行業協會或相關政府部門申請調解。調解機構將根據相關法律法規，協助受害者與保險公司達成和解協議。

三、家中著火原因不明如何獲賠？

1. 積極協助火災調查

火災原因不明時，受害者應積極配合消防部門調查，提供相關線索和證據。配合調查有助于查明火災成因，為爭取賠償創造有利條件。

2. 及時申請民政救助

若火災原因不明且受害者家庭困難，可向當地民政部門申請救助。民政部門將根據相關政策和家庭情況，給予受害者一定救助金或物質幫助。

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