當送貨車不幸遭遇追尾事故時，受害人往往手足無措，不知如何處理。本文將詳細解答送貨車被追尾后的賠償問題，幫助您維護自身合法權益。

一、確定責任認定

1.及時報警：事故發生后，第一時間撥打 122 報警，讓交警部門前往現場進行事故責任認定。

2.索要證據：向追尾車輛駕駛員索要駕駛證、行駛證、保險單等相關證件。拍下事故現場照片，包括車輛損傷、行車記錄儀錄像等。

3.協商處理：如果事故責任明確，雙方可以協商私了。但需要簽訂事故責任認定書，并保留相關證據。

二、索賠流程

1.聯系保險公司：向自己的保險公司報案，申請車輛定損和人傷理賠。

2.定損理賠：保險公司會派定損員對車輛損傷進行評估，確定維修費用。如果有人員傷亡，也會進行人傷理賠。

3.墊付費用：如果修理費超過保險限額，受害人需要先墊付超出的部分，然后憑發票向保險公司報銷。

三、特殊情況處理

1. 送貨車未載貨：如果送貨車在事故發生時未裝載貨物，則只能按照普通小汽車的賠償標準處理。

2. 送貨車超載：如果送貨車在事故發生時超載，則保險公司可以按照實際載重比例進行賠償。

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