在商業活動中，商戶們本是懷著信任與合作的態度與平臺打交道，然而當居然之家欠商戶錢不還時，這無疑給商戶們帶來了巨大的困擾和損失。這究竟該如何是好？接下來就讓我們一起深入探討這個問題。

一、居然之家欠商戶錢不還怎么辦

當居然之家欠商戶錢不還時，商戶首先要保留好所有相關的證據，比如合同、發票、付款憑證、往來郵件和短信記錄等等。這些證據將在后續的維權過程中起到至關重要的作用。

1. 可以嘗試與居然之家進行友好協商，明確表達自己的訴求和期望，看看是否能夠通過溝通解決問題。

2. 如果協商無果，商戶可以向居然之家發送正式的書面催告函，要求其在規定的期限內還款，并說明逾期不還可能面臨的法律后果。

3. 向當地的消費者協會投訴，消費者協會可能會介入調解，幫助雙方達成和解。

4. 若以上途徑均無法解決問題，商戶可以考慮通過法律途徑來維護自己的合法權益。向有管轄權的人民法院提起民事訴訟，要求居然之家償還欠款，并承擔相應的違約責任。

二、如何有效收集居然之家欠款證據

在處理居然之家欠款問題時，有效的證據收集至關重要。

1. 保存所有與交易相關的書面文件，包括合同、訂單、發貨單、驗收單等，這些文件能夠清晰地證明雙方的交易內容和約定。

2. 注意保存雙方的溝通記錄，如電子郵件、短信、微信聊天記錄等。在交流過程中，要明確提及欠款的金額、還款期限等關鍵信息。

3. 如果有證人能夠證明居然之家的欠款事實，也要及時與證人取得聯系，獲取他們的書面證言或在需要時請他們出庭作證。

4. 對于涉及款項支付的憑證，如銀行轉賬記錄、支票存根等，要妥善保管。

5. 定期對賬目進行核對和整理，形成清晰的賬目清單，以便在需要時能夠快速準確地提供相關財務數據。

三、通過法律途徑追討居然之家欠款的注意事項

當決定通過法律途徑追討居然之家的欠款時，有許多需要注意的地方。

1. 要明確選擇合適的法院。一般來說，根據民事訴訟法的規定，通常由被告住所地或者合同履行地的法院管轄。

2. 準備充分的起訴材料，包括起訴狀、證據清單、原告的身份證明以及被告的工商登記信息等。

3. 了解訴訟時效的規定，避免因超過時效而導致權利無法得到保障。

4. 在訴訟過程中，要積極配合法院的工作，按時參加庭審，如實陳述案件事實。

5. 如果對法律程序和相關法律規定不熟悉，建議聘請專業的律師代理案件，以提高勝訴的幾率。

總之，當居然之家欠商戶錢不還時，商戶要冷靜應對，采取合理有效的措施來維護自己的合法權益。同時，也要做好長期維權的心理準備，過程可能會比較復雜和漫長。以上內容僅供參考，法律咨詢具有特殊性，如有疑問建議本站在線咨詢律師，獲取更專業的幫助。