對于淘寶賣家說話不算話有沒有侵犯消費者的權益，要看商家是否做出承諾以及雙方之間是否已經進行了交易。

商家那些行為屬于違反消費者權益?

1.經營者不聽取消費者對其提供的商品或服務的意見，不愿接受消費者的監督;

2.經營者提供的商品或服務不符合人身保障.財產安全要求;

3.經營者發現其提供的商品或服務存在缺陷，危及人身.財產安全危險的，不得立即向有關行政部門報告，并通知消費者;

4.經營者向消費者提供商品或服務的質量.性能.用途.有效期等信息，欺詐或誤導宣傳;

5.經營者在提供商品或服務時，拒絕向消費者出具購買憑證或服務單據;

6.經營者提供的商品或服務不符合質量要求，不同意消費者按照國家規定退貨或更換.維修等義務;

7.經營者侮辱消費者.誹謗，搜查消費者的身體及其攜帶的物品，侵犯消費者的人身自由。